1. التعريف بالخدمة

يقدّم المتجر خدمات رقمية تشمل:

• دعوات زواج إلكترونية
• بشارة مولود
• بطاقات تهنئة
• روابط مواقع تفاعلية تحتوي على ألعاب ومسابقات
جميع المنتجات تُسلّم بشكل رقمي فقط ولا يتم شحن أي منتجات ورقية أو مادية.


2. طبيعة المنتجات

• جميع المنتجات تُعدّ رقمية، ويتم إرسالها للعميل بعد إتمام الدفع.
• يحق للعميل استخدام المنتج للاستخدام الشخصي فقط، ولا يحق له إعادة بيع أو توزيع التصميم أو الرابط لأي جهة أخرى.


3. الأسعار والدفع

• الأسعار المعروضة في المتجر ثابتة وقد تتغير في أي وقت دون إشعار مسبق.
• الدفع يتم عبر الوسائل المتاحة في المتجر، ويجب إتمام عملية الدفع قبل البدء في تجهيز الطلب.


4. سياسة التسليم

• يتم تسليم المنتجات الرقمية خلال مدة تتراوح بين (خلال 24 ساعة).
• في حال وجود تأخير غير متوقع، سيتم التواصل مع العميل لإبلاغه.


5. سياسة الإلغاء والاسترجاع

نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية:

• لا يمكن استرجاع أو استبدال أي منتج بعد إرساله للعميل.


6. التعديلات على الطلب

• يحق للعميل طلب تعديل واحد مجاني (خلال 24 ساعة من ارسال النسخة النهائية).
• التعديلات الإضافية قد تُحتسب برسوم إضافية حسب نوع التعديل.


7. حقوق الملكية الفكرية

• جميع التصاميم والروابط التفاعلية ملك للمتجر، ويُمنع نسخها أو إعادة بيعها أو استخدامها لأغراض تجارية دون إذن خطي.
• يحق للمتجر عرض بعض الأعمال كنماذج في حساباته أو موقعه ما لم يطلب العميل عدم ذلك.


8. مسؤولية الاستخدام

• المتجر غير مسؤول عن أي سوء استخدام للروابط أو البطاقات بعد تسليمها للعميل.
• المتجر غير مسؤول عن أي مشاكل تقنية ناتجة عن أجهزة أو متصفحات العميل.


9. التواصل والدعم الفني

• يمكن التواصل معنا عبر وسائل التواصل الموضحة في صفحة “اتصل بنا”.
• نحرص على الرد خلال أقرب وقت ممكن.


10. التعديلات على الشروط والأحكام

يحتفظ المتجر بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وتصبح سارية فور نشرها في الموقع.